Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Atelier Voisin utilise et protège les informations que vous saisissez lorsque vous utilisez ce site. Les données personnelles des clients, prospects et visiteurs du site Internet de Atelier Voisin sont traitées et sécurisées avec le plus grand soin. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site, alors vous pouvez être assuré qu'il ne sera utilisé que conformément à la présente déclaration de confidentialité. Atelier Voisin peut changer cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements.

Ce que nous collectons

 

Nous pouvons recueillir les informations suivantes:

  • Nom
  • Coordonnées incluant l'adresse courriel
  • Informations démographiques telles que code postal, préférences et intérêts

Pour obtenir la liste exhaustive des cookies que nous recueillons voir la section Liste des cookies collectés.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

 

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un service de qualité ainsi que pour les raisons suivantes :

  • Tenue des dossiers internes
  • Amélioration des produits et services.
  • Envoi d'e-mails promotionnels sur les nouveaux produits, offres spéciales ou autres informations susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie .
  • Exceptionnellement pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par courriel, téléphone, fax ou courrier.

Securité

 

Nous nous engageons à ce que toutes vos informations soient sécurisées. Afin d'empêcher tout accès non autorisé ou divulgation de données, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion afin de sauvegarder et sécuriser toutes les informations recueillies en ligne.

Comment utilisons-nous les cookies

 

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission avant d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois accepté, le fichier est ajouté et cela permet d'analyser le trafic internet ou nous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications internet de vous répondre en tant qu'individu, d’adapter leur fonctionnement à vos besoins et intérêts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies afin d’identifier quelles pages ont été visitées. Cela nous permet d’analyser les données sur le trafic internet et d’améliorer notre site afin de pouvoir l’adapter au mieux aux besoins des clients. Nous utiliserons ces informations uniquement à des fins d'analyses statistiques ; les données seront ensuite retirées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous offrir un meilleur site internet, en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez utiles ou inutiles. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ou toutes informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs internet acceptent automatiquement les cookies ; si vous le préférez, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser certains cookies ; mais cela vous empêchera certainement de profiter pleinement du site.

Liens vers d'autres sites

 

Notre site internet peut contenir des liens vers d’autres sites. Dans ce cas-là, sachez que nous n’avons aucun contrôle sur ces autres sites ; par conséquent nous ne pouvons être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournirez à ces sites internet. Vous devez donc faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable aux sites en question.

Contrôle de vos données/informations personnelles

 

Vous pouvez choisir de restreindre l'utilisation de vos informations personnelles par les moyens suivants:

  • Lorsque vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site internet, assurez-vous d’indiquer dans la case correspondante, que vous ne voulez pas que vos données soient utilisées à des fins de marketing.
  • Si vous avez déjà accepté les termes donnant droit à l’utilisation de ces données à des fins de marketing, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous écrivant ou en envoyant un email à contact@atelier-voisin.com

Nous ne communiquerons vos informations personnelles à d’autres organisations sans votre permission, sauf si la loi nous y oblige.

Nous utiliserons vos données personnelles pour vous envoyer des offres promotionnelles d’autres organisations, seulement si vous l’avez autorisé au préalable.

Vous pouvez nous demander de vous communiquer les informations vous concernant que nous avons recueillies. La loi de 1998 sur la protection des données vous l’autorise (une petite contribution financière vous sera demandée). Si vous souhaitez obtenir une copie de ces informations, merci d’écrire à 33 rue de Romainville 93100 Montreuil France.

Si vous vous rendez compte que les informations que nous possédons vous concernant sont incorrectes ou incomplètes, merci de nous écrire ou de nous envoyer un email à l’adresse ci-dessus. Nous effectuerons les changements nécessaires.

Liste des cookies collectés

 

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et les informations qu’ils détiennent.

Nom du COOKIEDescription du COOKIE
CART Informations relatives à votre panier
CATEGORY_INFO Enregistrement des catégories qui permet d’afficher les pages plus rapidement
COMPARE Articles présents dans la liste comparative des produits
CURRENCY Devise préférée
CUSTOMER Version encodée de vos données d’identification
CUSTOMER_AUTH Indicateur de connexion
CUSTOMER_INFO Version encodée du groupe de clients auquel vous appartenez 
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Enregistrement des données du segment de clientèle
EXTERNAL_NO_CACHE Repère qui indique si le cache est désactivé ou non
FRONTEND Informations relatives aux clients
GUEST-VIEW Permet une modification de la commande
LAST_CATEGORY Dernière rubrique ayant été visitée
LAST_PRODUCT Dernier produit ayant été consulté
NEWMESSAGE Indication de nouveau message reçu 
NO_CACHE Indication de l’autorisation d’utilisation du cache
PERSISTENT_SHOPPING_CART Lien vers les informations de votre panier et de l’historique de consultation
POLL Enregistrement des sondages auxquels avez répondu
POLLN Enregistrement des informations que vous avez fournies en répondant aux sondages
RECENTLYCOMPARED Articles récemment comparés
STF Informations sur les produits que vous avez envoyés en email à vos amis
STORE Affiche le site dans la dernière langue choisie
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si le client a autorisé l’utilisation des cookies
VIEWED_PRODUCT_IDS Produits récemment consultés
WISHLIST Une liste encodée des produits ajoutés à votre liste d’envies
WISHLIST_CNT Nombre d’articles dans votre liste d’envies
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